IP TELEFONIYA MƏRKƏZİ (Bakı)
- Bakı, Nəsimi r-nu, Süleyman Rüstəm küçəsi 14
- (+99455) 460-14-60
- bazar ertəsi - bazar günü 10:00 - 23:00
- https://facebook.com/iptelefon.az/timeline/
- https://wa.me/+994554601460
Nəqliyyat məlumatı yoxdur
-
IP TELEFONIYA MƏRKƏZİ (Bakı) biznes subyektlərinə və dövlət qurumlarına etibarlı rabitə infrastrukturu təqdim edən ixtisaslaşmış İT və telekommunikasiya mərkəzidir. Şirkət ofislərdə stasionar və virtual İP PBX stansiyalarının qurulması, SİP telefonların inteqrasiyası, zənglərin yönləndirilməsi və CRM sistemləri ilə rabitənin əlaqələndirilməsi xidmətlərini həyata keçirir. Müəssisə həmçinin çağrı mərkəzləri üçün proqram təminatı və texniki dəstək paketləri təklif edir.
Tarix:
Təsis edilməsi: Mərkəz ölkədə korporativ rabitə sistemlərinin rəqəmsallaşdırılması və bizneslərin səsli rabitə xərclərinin optimallaşdırılması məqsədilə qurulmuşdur.
İnteqrasiya sahəsinin inkişafı: Fəaliyyət illəri ərzində şirkət sadə telefon quraşdırmalarından irimiqyaslı çağrı mərkəzlərinin və paylanmış şəbəkələrin qurulmasına qədər yüksəlmişdir.
Komanda:
Şəbəkə və ATS mühəndisləri: Mərkəzdə Asterisk, FreePBX və qlobal brendlərin avadanlıqları üzrə sertifikatlaşdırılmış telekommunikasiya mütəxəssisləri çalışır.
Texniki dəstək operatorları: Korporativ müştərilərin daxili şəbəkələrində yaranan rabitə nasazlıqlarını uzaqdan operativ aradan qaldıran mütəxəssislər fəaliyyət göstərir.
-
İP ATS sistemlərinin qurulması: Ofisdaxili pulsuz danışıqları və çoxxətli rabitəni təmin edən aparat və proqram əsaslı stansiyaların konfiqurasiyası icra olunur.
SİP telefonlar və avadanlıqlar: Yealink, Grandstream, Cisco və Fanvil markalı masaüstü İP telefonlar, videotelefonlar və konfrans cihazları satılır.
Çağrı mərkəzi həlləri: Zənglərin növbəyə alınması, səs yazılarının arxivlənməsi, operatorların iş saatı statistikası və analitika modulları tətbiq edilir.
CRM və telefoniya inteqrasiyası: Bitrix24, amoCRM və 1C sistemləri ilə birbaşa səsli rabitə əlaqəsi yaradılır.
Səs şlüzləri və marşrutlayıcılar: GSM-VoIP və FXS/FXO şlüzlərinin quraşdırılması, xarici şəhər nömrələrinin sistemə qoşulması həyata keçirilir.
Texniki müşayiət və autsorsinq: Şirkətlərin rabitə sistemlərinə aylıq profilaktik baxış və 24 saatlıq fasiləsiz texniki dəstək verilir.
-
Avadanlıq ehtiyatı: Şirkətin anbarında korporativ rabitə layihələri üçün çoxsaylı İP telefonlar, şlüzlər və kommutatorlar daim hazır vəziyyətdə saxlanılır.
Test laboratoriyası: Mühəndislər yeni proqram yeniləmələrini və səs kodeklərini müştərilərə tətbiq etməzdən əvvəl xüsusi sınaq serverlərində yoxlayırlar.
-
Bulud telefoniyası xidmətləri: Şirkət fiziki server tələb etməyən, istənilən məkandan mobil cihazlarla idarə olunan virtual İP ATS platformasının tətbiqini genişləndirir.
Bulud telefoniyası xidmətləri: Şirkət fiziki server tələb etməyən, istənilən məkandan mobil cihazlarla idarə olunan virtual İP ATS platformasının tətbiqini genişləndirir.
