ЦЕНТР IP-ТЕЛЕФОНИИ (Баку)
- Баку, Насиминский район, улица Сулеймана Рустама 14
- (+99455) 460-14-60
- bazar ertəsi - bazar günü 10:00 - 23:00
- https://facebook.com/iptelefon.az/timeline/
- https://wa.me/+994554601460
Нет информации о транспорте
-
ЦЕНТР IP-ТЕЛЕФОНИИ (Баку) представляет собой специализированную инженерную компанию в сфере корпоративных телекоммуникаций и ИТ-интеграции. Предприятие выполняет развертывание физических и виртуальных IP-АТС, настройку SIP-телефонов, организацию очередей звонков и сквозную интеграцию телефонии с CRM-системами. Компания также проектирует современные колл-центры с модулями записи разговоров и подробной аналитики.
История:
Основание центра: Организация создана для перевода корпоративного сектора на современные цифровые стандарты голосовой связи и оптимизации расходов на телефонию.
Развитие интеграций: В процессе работы компания перешла от базовой настройки телефонов к построению распределенных телефонных сетей для крупных филиальных структур.
Команда:
Инженеры VoIP: Специалисты сертифицированы по работе с платформами Asterisk, FreePBX и телекоммуникационным оборудованием ведущих мировых марок.
Служба техподдержки: Сотрудники обеспечивают оперативный удаленный мониторинг телефонных серверов и быстрое решение возникающих сбоев связи.
-
Установка IP-АТС: Проводится проектирование и настройка серверов для обеспечения многоканальной связи и бесплатных внутренних вызовов.
Оборудование связи: Осуществляются поставки проводных и беспроводных SIP-телефонов, видеотелефонов и спикерфонов Yealink, Grandstream, Cisco и Fanvil.
Решения для колл-центров: Внедряются голосовые меню (IVR), запись разговоров, гибкая маршрутизация и учет рабочего времени операторов.
Интеграция с CRM: Настраивается двусторонний обмен данными с Bitrix24, amoCRM и системами 1С с всплывающими карточками клиентов при звонке.
Голосовые шлюзы: Устанавливаются GSM-VoIP шлюзы для подключения SIM-карт операторов и платы FXS/FXO для подключения аналоговых линий.
Абонентское обслуживание: Предоставляется технический аутсорсинг телефонии, резервное копирование баз данных и регулярная оптимизация сетевых настроек.
-
Складской резерв: В распоряжении компании постоянно находится фонд оборудования для оперативного запуска проектов любой сложности.
Тестовая лаборатория: Перед сдачей заказчику все серверные сборки и сценарии переадресации звонков проходят комплексную проверку на внутренних стендах.
-
Внедрение облачных АТС: Компания активно развивает направление виртуальных телефонных станций, позволяющих удаленным сотрудникам работать через мобильные приложения.
