1 saylı Bakı ASAN xidmət mərkəzi (Bakı)
88A, 33, 3 (274 metr (və ya məsafə metr ilə))
6, 13 (297 metr (və ya məsafə metr ilə))
61, 38, 83, Ekspres M7 (307 metr (və ya məsafə metr ilə))
88, 133, 85 (394 metr (və ya məsafə metr ilə))
-
ASAN xidmət (Azerbaijan Service and Assessment Network) — Azərbaycan Prezidentinin nəzdində fəaliyyət göstərən dövlət agentliyidir. Vətəndaşlarla dövlət qurumları arasında əlaqəni sadələşdirmək məqsədilə yaradılmışdır.
Tarix
13 iyul 2012-ci ildə yaradılıb
29 dekabr 2012-ci ildə fəaliyyətə başlayıb
2013-cü ildə uzaq bölgələrdə yaşayanlar üçün “ASAN üzrə” avtobusları istifadəyə verilib
Komanda
ASAN xidmətə Dövlət Agentliyinin sədri rəhbərlik edir. Agentlik birbaşa Prezidentə tabedir. Eyni zamanda, xidmətin həyata keçirilməsində könüllülər də fəal iştirak edirlər. -
360-dan çox dövlət və kommunal xidmət: pasportlar, vizalar, lisenziyalar, doğum və ölüm qeydiyyatı
Mobil ASAN — uzaq bölgələrə xidmət göstərən avtobus və qatarlar
Onlayn xidmətlər: e-ASAN, ASAN Pay, ASAN müraciət (şikayətlər və təkliflər), özünəxidmət terminalları
-
İdeya Bankı — Radio ASAN, günəş enerjisi ilə işləyən oturacaqlar, uşaqlar üçün avtomobil şəhərciyi kimi orijinal təşəbbüslər
ASAN müraciət — vətəndaşların şikayət və təkliflərini təqdim etməsi üçün platforma
-
ASAN — tamamilə dövlət büdcəsi hesabına maliyyələşən layihədir. Heç bir investor yoxdur. Sistem dövlət maliyyəsi ilə inkişaf etdirilir
-
Xidmətlər dövlət tərəfindən maliyyələşdirilir. Məqsəd mənfəət əldə etmək deyil, prosesi sadələşdirmək və artıq bürokratik prosedurları aradan qaldırmaqdır
-
Aprel–May 2025 — “Bilim Quba” mərkəzi açılıb, Miqrasiya Xidməti ilə görüşlər keçirilib
May 2025 — Madrid GovTech 4 Impact tədbirində iştirak
Yanvar 2024 — StartupBlink tərəfindən “Qafqazda ən yaxşı startap nəticəsi” mükafatı verilib
-
2012 — yaradılma və fəaliyyətə başlama
2013 — mobil xidmətlərin tətbiqi
2014 — ISO 9001 və OHSAS 18001 standartlarının tətbiqi
2015 — BMT və Britaniya Şurası tərəfindən mükafatlandırılma
2023 — Salyanda 25-ci mərkəz açılıb: 61 milyon müraciət, 99.8% vətəndaş məmnuniyyəti
-
2014-cü ildən etibarən — ISO 9001:2008 və OHSAS 18001:2007 sertifikatları
BMT-nin İctimai Xidmət Mükafatı (2015), Britaniya Şurası Mükafatı (2015), Netty Mükafatı (2018) — “ən yaxşı vebsayt” nominasiyası
-
ASAN — könüllülərin iştirakı, mədəni təşəbbüslər (radio, teatr), uşaq zonaları ilə nümunəvi ictimai xidmət modelidir
-
Şuşa, Ağdam, Cəbrayıl və Laçında yeni mərkəzlərin açılması planlaşdırılır
ASAN modeli digər ölkələrdə tətbiq olunur — o cümlədən Kolumbiya olmaqla 16 ölkə ilə müqavilələr imzalanıb
Rəqəmsal xidmətlərin, şikayət sistemlərinin və GovTech, metakainat kimi texnologiyaların inkişafı davam etdirilir