1 sayli Baki ASAN xidmət merkezi (Баку)
88A, 33, 3 (274 метры (расстояние в метрах))
6, 13 (297 метры (расстояние в метрах))
61, 38, 83, Ekspres M7 (307 метры (расстояние в метрах))
88, 133, 85 (394 метры (расстояние в метрах))
-
ASAN xidmət (Azerbaijan Service and Assessment Network) — государственное агентство при Президенте Азербайджана, созданное для упрощения взаимодействия граждан с госорганами.
История
Создана 13 июля 2012 года.
Начала работу 29 декабря 2012.
В 2013 запустили автобусы «ASAN üzrə» для жителей отдалённых районов.Команда
Работой руководит председатель Госагентства по услугам и социнновациям. Агентство подчиняется напрямую Президенту. Волонтёры тоже участвуют — помогают в работе. -
Более 360 гос- и коммунальных услуг: паспорта, визы, лицензии, регистрация рождений и смертей.
Мобильный ASAN — автобусы и поезда с услугами для далёких районов.
Онлайн-сервисы: e-ASAN, ASAN Pay, ASAN müraciət (жалобы), терминалы самообслуживания -
Идея-Банк — свои проекты: Radio ASAN, скамейки на солнечных батареях, детский автогородок.
ASAN müraciət — система жалоб и предложений от граждан. -
ASAN — проект на деньги из бюджета. Инвесторов нет. Система растёт за счёт госфинансирования.
-
Работу оплачивает государство. Смысл не в прибыли, а в том, чтобы упростить процессы и убрать лишнюю бумажную волокиту
-
Апрель–май 2025 — открыт центр «Bilim Quba», встречи с миграционной службой.
Май 2025 — участие в Madrid GovTech 4 Impact.
Январь 2024 — награда от StartupBlink: «Лучший стартап-результат на Кавказе». -
2012 — создание и запуск.
2013 — мобильные услуги.
2014 — внедрение ISO 9001 и OHSAS 18001
2015 — награда ООН и Британского совета
2023 — 25-й центр открыт в Саляне: 61 млн обращений, 99.8 % удовлетворённости
-
С 2014 года — ISO 9001:2008 и OHSAS 18001:2007.
Премия ООН (2015), награда Британского совета (2015), премия Netty (2018) за сайт -
ASAN — пример публичной соцслужбы, с волонтёрами, культурными инициативами (радио, театр), детскими зонами
-
Новые центры в Шуше, Агдаме, Джебраиле, Лачине.
Модель ASAN внедряют в других странах: подписаны договоры с 16 странами, в том числе с Колумбией.
Развивают онлайн-сервисы, жалобы, технологии вроде GovTech и метавселенной