image
Все
  • Все
  • Баку
  • Гянджа
  • Сумгаит
  • Шамахы

1 sayli Baki ASAN xidmət merkezi (Баку)

  • (0 Отзыв)
image
  • ASAN xidmət (Azerbaijan Service and Assessment Network) — государственное агентство при Президенте Азербайджана, созданное для упрощения взаимодействия граждан с госорганами.

    История
    Создана 13 июля 2012 года.
    Начала работу 29 декабря 2012.
    В 2013 запустили автобусы «ASAN üzrə» для жителей отдалённых районов.

    Команда
    Работой руководит председатель Госагентства по услугам и социнновациям. Агентство подчиняется напрямую Президенту. Волонтёры тоже участвуют — помогают в работе.

  • Более 360 гос- и коммунальных услуг: паспорта, визы, лицензии, регистрация рождений и смертей.
    Мобильный ASAN — автобусы и поезда с услугами для далёких районов.
    Онлайн-сервисы: e-ASAN, ASAN Pay, ASAN müraciət (жалобы), терминалы самообслуживания

  • Идея-Банк — свои проекты: Radio ASAN, скамейки на солнечных батареях, детский автогородок.
    ASAN müraciət — система жалоб и предложений от граждан.

  • ASAN — проект на деньги из бюджета. Инвесторов нет. Система растёт за счёт госфинансирования.

  • Работу оплачивает государство. Смысл не в прибыли, а в том, чтобы упростить процессы и убрать лишнюю бумажную волокиту

  • Апрель–май 2025 — открыт центр «Bilim Quba», встречи с миграционной службой.
    Май 2025 — участие в Madrid GovTech 4 Impact.
    Январь 2024 — награда от StartupBlink: «Лучший стартап-результат на Кавказе».

  • 2012 — создание и запуск.

    2013 — мобильные услуги.

    2014 — внедрение ISO 9001 и OHSAS 18001

    2015 — награда ООН и Британского совета

    2023 — 25-й центр открыт в Саляне: 61 млн обращений, 99.8 % удовлетворённости

  • С 2014 года — ISO 9001:2008 и OHSAS 18001:2007.
    Премия ООН (2015), награда Британского совета (2015), премия Netty (2018) за сайт

  • ASAN — пример публичной соцслужбы, с волонтёрами, культурными инициативами (радио, театр), детскими зонами

  • Новые центры в Шуше, Агдаме, Джебраиле, Лачине.
    Модель ASAN внедряют в других странах: подписаны договоры с 16 странами, в том числе с Колумбией.
    Развивают онлайн-сервисы, жалобы, технологии вроде GovTech и метавселенной

Отзывы ( 0)
Оставить отзыв
  • Ваша оценка
Центр обслуживания ASAN №1 в Баку предлагает упрощённое и эффективное решение для доступа к широкому спектру государственных и общественных услуг в Азербайджане. Расположенный в центре Баку, этот инновационный объект улучшает пользовательский опыт, предоставляя единое место для граждан и резидентов, ищущих важные услуги, такие как обработка документов, юридические консультации и финансовые услуги. Центр ASAN №1 в Баку известен своим стремлением к прозрачности, эффективности и удовлетворенности клиентов, что делает его образцом инноваций в сфере общественных услуг в регионе. Независимо от того, нуждаетесь ли вы в помощи с подачей заявлений на паспорт, регистрацией собственности или разрешениями на ведение бизнеса, центр обеспечивает профессиональный, своевременный и беззаботный опыт.