image
Bütün
  • Bütün
  • Bakı
  • Gəncə
  • Sumqayıt
  • Şamaxı

BIRBANK REQEMSAL MERKEZ NERIMANOV (Bakı)

  • Birbank Rəqəmsal Mərkəzi (Nərimanov filialı) Azərbaycanın ən böyük rəqəmsal bank platforması olan Birbank-ın və Kapital Bank-ın innovativ xidmət konseptini təmsil edən müasir bankçılıq məkanıdır. Bu mərkəz ənənəvi bank filiallarından fərqli olaraq, müştərilərə bütün əməliyyatları tam rəqəmsal və özünəxidmət formatında həyata keçirmək imkanı yaradır. Nərimanov rayonunun strateji nöqtəsində yerləşən bu mərkəz həm fiziki şəxslər, həm də sahibkarlar üçün vaxta qənaət və maksimum operativlik təmin edir. 2026-cı il etibarilə mərkəz süni intellekt əsaslı terminal sistemləri və biometrik tanıma texnologiyaları ilə tam təchiz olunmuşdur.

    Tarix: 

    2023-cü il: Kapital Bank-ın "Rəqəmsal transformasiya" strategiyası çərçivəsində ilk rəqəmsal konseptli mərkəzlərin layihələndirilməsinə başlanılmışdır. 

    2024-cü il: Nərimanov rayonunda rəqəmsal mərkəzin rəsmi açılışı baş tutmuşdur. 

    2025-ci il: Mərkəzdə tam avtomatlaşdırılmış 24/7 özünəxidmət zonası istifadəyə verilmişdir. 

    2026-cı il: Mart ayı etibarilə mərkəz tamamilə "insansız" əməliyyat rejiminin sınaq mərhələsini uğurla tamamlamışdır.

    Komanda: 

    Rəqəmsal məsləhətçilər: Müştərilərə rəqəmsal alətlərdən istifadəni öyrədən və mürəkkəb əməliyyatlarda bələdçilik edən mütəxəssis heyəti. 

    Uzaqdan xidmət qrupu: Video-zəng vasitəsilə mərkəz daxilindəki kabinələrdə müştəriləri qəbul edən bank əməkdaşları. 

    Texniki dəstək: Terminal və şəbəkə infrastrukturunun kəsintisiz işini təmin edən İT qrupu.

  • Kartların anında çapı: 1 dəqiqə ərzində yeni bank kartlarının sifarişi və yerindəcə çap edilməsi. 

    Biometrik identifikasiya: Sənədsiz və imzasız, yalnız üz tanıma ilə kredit və depozit əməliyyatlarının icrası. 

    Video-bankçılıq: Bank əməkdaşı ilə canlı video əlaqə quraraq məsləhət və xidmət alma imkanı. 

    Özünəxidmət terminalları: Nağd pulun daxil edilməsi, çıxarılması, valyuta mübadiləsi və bütün növ ödənişlərin icrası. 

    Birbank tətbiqi dəstəyi: Tətbiqin quraşdırılması və geniş funksiyalarının aktivləşdirilməsi üzrə praktiki yardım.

  • İnnovasiya büdcəsi: Nərimanov mərkəzinin texnoloji yenilənməsinə 2025-ci ildə 1 milyon manatdan çox investisiya yatırılmışdır. 

    Səmərəlilik: Rəqəmsal mərkəzdə əməliyyat sürəti ənənəvi filiallarla müqayisədə 5 dəfə daha yüksəkdir. 

    Müştəri məmnuniyyəti: Mərkəzin xidmət keyfiyyəti indeksi (NPS) 98% səviyyəsində qeydə alınmışdır. 

    Əməliyyat həcmi: Ay ərzində mərkəz vasitəsilə orta hesabla 50 mindən çox tranzaksiya həyata keçirilir.

  • Kağızsız bankçılıq: Bütün sənədləşmə prosesləri rəqəmsal olduğu üçün illik tonlarla kağız israfının qarşısı alınır. 

    Fintex maarifləndirmə: Yaşlı nəsil üçün rəqəmsal bankçılıq vərdişlərinin aşılanması məqsədilə mərkəzdə ödənişsiz həftəlik seminarların təşkili. 

    Ekoloji mühit: Mərkəz daxilində enerjiyə qənaət edən rəqəmsal ekranlar və sensor sistemləri tətbiq olunur

  • Süni intellekt köməkçisi: 2026-cı ilin mart ayında mərkəzdə müştəriləri qarşılayan və səsli əmrləri icra edən ilk "AI-Bot" fəaliyyətə başlamışdır. 

    Sığorta inteqrasiyası: Rəqəmsal mərkəzdə artıq avtomobil və həyat sığortası məhsullarının 2 dəqiqə ərzində rəsmiləşdirilməsi funksiyası aktiv edilmişdir.

Rəy bildirmək
  • Sizin reytinqiniz
BIRBANK Rəqəmsal Mərkəz Nərimanov yenilikçi rəqəmsal bank həlləri təqdim edən aparıcı maliyyə institutudur. Narimanovun mərkəzində yerləşən mərkəzimiz müştəri təcrübəsini qabaqcıl texnologiya və fərdi xidmətlərlə yaxşılaşdırmağa sadiqdir. Müxtəlif müştəri ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmış geniş maliyyə məhsulları təklif edirik, təhlükəsizlik, səmərəlilik və rahatlığı təmin edirik. Maliyyə böyümənizi əsas prioritetimiz etdiyi BIRBANK ilə problemsiz onlayn bank xidmətini təcrübədən keçirin.