image
Все
  • Все
  • Баку
  • Гянджа
  • Сумгаит
  • Шамахы

BIRBANK REQEMSAL MERKEZ NARIMANOV (Баку)

  • Цифровой центр Birbank (Наримановский филиал) — это ультрасовременное банковское пространство, представляющее инновационную концепцию обслуживания Birbank, крупнейшей цифровой банковской платформы Азербайджана, и Kapital Bank. В отличие от традиционных банковских филиалов, этот центр позволяет клиентам выполнять все операции в полностью цифровом формате самообслуживания. Расположенный в стратегической точке Наримановского района, центр обеспечивает экономию времени и максимальную оперативность как для физических лиц, так и для предпринимателей. К 2026 году центр полностью оснащен терминальными системами на базе искусственного интеллекта и технологиями биометрического распознавания.

    История: 

    2023 год: Начало проектирования первых центров цифровой концепции в рамках стратегии «Цифровой трансформации» Kapital Bank. 

    2024 год: Официальное открытие цифрового центра в Наримановском районе. 

    2025 год: Запуск полностью автоматизированной зоны самообслуживания 24/7 внутри центра. 

    2026 год: По состоянию на март центр успешно завершил этап тестирования полностью «беспилотного» режима работы.

    Команда: 

    Цифровые консультанты: Специализированный персонал, обучающий клиентов использованию цифровых инструментов и сопровождающий их при выполнении сложных операций. 

    Группа дистанционного обслуживания: Сотрудники банка, принимающие клиентов через видеосвязь в специальных кабинах центра. 

    Техническая поддержка: ИТ-группа, обеспечивающая бесперебойную работу терминальной и сетевой инфраструктуры.

  • Мгновенная печать карт: Заказ и печать новых банковских карт на месте в течение 1 минуты. 

    Биометрическая идентификация: Выполнение кредитных и депозитных операций без бумаг и подписей, только с помощью распознавания лица. 

    Видео-банкинг: Возможность получения консультаций и услуг через живую видеосвязь с сотрудником банка. 

    Терминалы самообслуживания: Внесение, снятие наличных, обмен валюты и выполнение всех видов платежей. 

    Поддержка приложения Birbank: Практическая помощь в установке приложения и активации его расширенных функций.

  • Инновационный бюджет: В 2025 году в технологическое обновление Наримановского центра было инвестировано более 1 миллиона манатов. 

    Эффективность: Скорость операций в цифровом центре в 5 раз выше, чем в традиционных филиалах. 

    Удовлетворенность клиентов: Индекс качества обслуживания (NPS) центра зафиксирован на уровне 98%. 

    Объем операций: В среднем за месяц через центр проходит более 50 000 транзакций.

  • Безбумажный банкинг: Поскольку все процессы документирования оцифрованы, ежегодно предотвращается расход тонн бумаги. 

    Финтех-просвещение: Организация бесплатных еженедельных семинаров в центре для обучения старшего поколения навыкам цифрового банкинга. 

    Экологическая среда: В центре используются энергосберегающие цифровые экраны и сенсорные системы.

  • Помощник с искусственным интеллектом: В марте 2026 года в центре начал работу первый «AI-Bot», который встречает клиентов и выполняет голосовые команды. 

    Интеграция страхования: В цифровом центре активирована функция оформления продуктов автострахования и страхования жизни за 2 минуты.

Оставить отзыв
  • Ваша оценка
BIRBANK Reqemsel Merkez Narimanov — ведущая финансовая организация, предлагающая инновационные решения в области цифрового банкинга. Расположенный в центре Нариманова, наш центр стремится улучшить клиентский опыт с помощью передовых технологий и персонализированных услуг. Мы предлагаем широкий спектр финансовых продуктов, адаптированных для удовлетворения разнообразных потребностей наших клиентов, гарантируя безопасность, эффективность и удобство. Насладитесь бесшовным онлайн-банкингом с BIRBANK, где ваш финансовый рост — наш приоритет.